Hướng dẫn xem hóa đơn và thanh toán hóa đơn
Để xem danh sách hóa đơn cần thanh toán, bạn vào menu Công ty -> Hóa đơn.
Tại đây, bạn có thể xem danh sách hóa đơn, trạng thái hóa đơn. Chọn Xem để xem chi tiết hóa đơn.
Với hóa đơn có trạng thái Chưa thanh toán, SePay sẽ hiển thị mã QR Code kèm thông tin chuyển khoản, bạn chỉ cần dùng app ngân hàng, quét mã QR code thanh toán. SePay sẽ tự nhận diện thanh toán và chuyển trạng thái hóa đơn trong vài giây.
Nếu bạn cần xuất hóa đơn VAT, vui lòng liên hệ SePay để được hỗ trợ.
SePay sẽ tạo hóa đơn gia hạn dịch vụ trước ngày hết hạn 7 ngày. Quý khách cần thanh toán hóa đơn đúng hạn để dịch vụ được duy trì. Sau 7 ngày kể từ ngày hết hạn, dịch vụ sẽ bị khóa. Sau 15 ngày kể từ ngày hết hạn dịch vụ, dữ liệu sẽ bị xóa để giải phóng tài nguyên.
Trường hợp bạn đã thanh toán mà trạng thái hóa đơn vẫn là Chưa thanh toán, vui lòng liên hệ SePay để được kiểm tra.
